Política de reembolso
•Cambios y reclamos
Por tratarse de productos de uso íntimo, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez abierto el producto.
En caso de recibir un producto defectuoso, incorrecto o dañado durante el transporte, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido para iniciar el reclamo correspondiente.
Para evaluar el caso, Ariambo podrá solicitar evidencia fotográfica del producto y del empaque recibido.
•Garantía
Los productos que presenten fallas de fábrica podrán ser reemplazados por el mismo producto o uno equivalente según disponibilidad.
No se aceptarán reclamos derivados de:
Uso indebido del producto
Desgaste por uso
Manipulación incorrecta